Hogyan kezdjem el a rendelést?
A rendelés menete így zajlik:
1/a. Vagy regisztrálsz és ezt követően belépsz, majd vásárolsz.
1/b. Vagy nem regisztrálsz és megkezded a vásárlást.
A vásárlás
2. Kiválasztod a terméket/termékeket amiket szeretnél.
3. Megadod a színt, a méretet és a kívánt mennyiséget.
4. Beteszed őt/őket a kosárba, és vagy folytatod a vásárlást vagy mész rögtön a kosárhoz(jobb felső ikon)
Az ajándékkártya vásárlás
- Kiválasztod a megfelelő ajándékkártyát
- Írd be a címzett e-mail címét
- Add meg a nevedet
- Opcionálisan választhatod, hogy küldesz egy kísérő üzenetet
- Add meg a kézbesítési időt(azt az időpontot, amikor szeretnéd elküldeni az ajándékkártyát). Alapértelmezett a mai nap, időzítéshez használd a naptárat!
- Tedd a KOSÁRBA,
- A fizetési folyamatok ugyanolyanok, mint egy normál termék vásárlásánál
- FIGYELEM! CSAK BANKKÁRTYÁS FIZETÉSSEL, ÁTUTALÁSSAL ÉS PAYPALLAL TUDSZ AJÁNDÉKKÁRTYÁT VÁSÁROLNI!
- A számlát email-ben fogod megkapni.
A kosár
5.a. Ha folytatni szeretnéd a vásárlást akkor kattints a VÁSÁRLÁS FOLYTATÁSA gombra
5.b. Ha nem, ellenőrizd a kosár tartalmát és válaszd ki a szállítási módot. Ha mindent rendben találtál, a TOVÁBB A PÉNZTÁRHOZ gombot nyomd meg.
5.c Ha van már ajándékkártyád, itt tudod aktiválni az emailben kapott egyedi kóddal, ami a pénztár oldalon jóváírásra fog kerülni.
A pénztár
6. A pénztárban kell megadnod a számlázási adatokat és kiválasztani.Ha a fizetési módot, valamint elfogadni az Általános Szerződési Feltételeinket és az Adatkezelési Tájékoztatónkat(GDPR) is(melyeket kérünk figyelmesen olvass el!)
A rendelés tartalmában lehetőséged van a szállítási módon változtatni és a fizetési módot kiválasztani(Fizethetsz nálunk: BANKKÁRTYÁVAL, BANKI ÁTUTALÁSSAL,PAYPALLAL ÉS UTÁNVÉTES FIZETÉSSEL IS!).
Ha átutalással szeretnél fizetni, kapni fogsz egy díjbekérő számlát email-ben, melyet 3 napon belül egyenlíthetsz ki a megadott bankszámlaszámra.Ha az összeg megérkezett a számlánkra munkaidőn belül, már küldjük is a csomagodat.Munkaidőn kívüli megrendelés illetve pénzbeérkezés esetén a következő munkanapon küldjük a csomagodat.
Egyéb más esetben kapni fogsz egy visszaigazoló emailt, melyben leírjuk a megrendelésed összesítését, a fizetendő végösszeget és minden költséget.
A szállítás
(15.000 Forint feletti vásárlás esetén ingyenes!)
7. A szállítási költségek így alakulnak:
– Ha a csomagodat FoxPost automatába kéred előre utalással/bankkártyás fizetéssel = 900 Forint
– Ha a csomagodat FoxPost házhoz kéred előreutalással/bankkártyás fizetéssel = 1600 Forint
– Ha a csomagodat Foxpost házhoz kéred utánvétes fizetéssel = 1800 Forint
-Ha a csomagodat Budapest területén belül házhoz kéred Zöld Futárral(E-Courier Services) =1800 Forint
A csomag
8. A számlát a csomagodban küldjük el neked.
9. Nagyon fontos, hogy mielőtt átveszed a csomagod alaposan vizsgáld meg hogy nem e sérült a csomagolás(ha igen jegyzőkönyvet kell felvetetni a futárral, ellenkező esetben sajnos reklamációt nem áll módunkban elfogadni).
A csomagok kézbesítése munkanapokon 8-17 közötti időszakban történik.
A visszaküldés
FONTOS!
A nem használt árut 14 napon belül visszaküldheted, és visszafizetjük a termék árát(csak banki utalással), vagy kicseréljük a webshopból választott másik termékre amennyiben ez lehetséges. Ezt, a visszaküldést megelőzően emailben jelezd felénk az info@teruhad.hu címre.A visszaküldött csomagot az eredeti számlával és sértetlen csomagolásában, címkével együtt kérjük visszaküldeni.
A termékeket két különböző módon tudod nekünk visszaküldeni:
Ha FOXPOST automatába a csomagodat
Menj vissza az automatához ahol átvetted a csomagod, és az sms-ben kapott kódoddal ki tudod nyitni az automatát és vissza tudod küldeni a terméket hozzánk 14 napon belül INGYENESEN. https://www.youtube.com/watch?v=NH3yHqjBx8Q&feature=youtu.be
Házhozszállítás
esetén postai úton tudod hozzánk visszajuttatni a terméket melynek költségei minden esetben a vevőt terhelik.
Utánvétes csomagokat nem áll módunkban átvenni.
A visszajuttatott terméknek az eredeti csomagolásában és újraértékesítésre alkalmas állapotban kell lennie.Kérjük ügyelj arra, hogy a termék és annak tartozékai sértetlen állapotban meglegyenek!Ezek hiányában illetve sérülés esetén nem vagyunk kötelelesek visszavenni a terméket.
Ha cserélni szeretnél, a termék újra küldésének költségei minden esetben a vevőt terhelik.
Fordulj hozzánk bizalommal az info@teruhad.hu email címen vagy bármelyik másik elérhetőségünkön.